Sistemas de almacenamiento de energía

Desconexión de la nube de xStorage Home

Nuestra plataforma de backend ya no cumple con los estándares tecnológicos necesarios y se cerrará el 1 ^{de septiembre} de 2025. Aquí encontrará las instrucciones para continuar monitorizando su dispositivo.

Configuración del modo local desde la nube

Antes de continuar, primero debe comprobar que la opción de actualización de la unidad Lock Cloud esté desactivada. El bloqueo de esta actualización remota le obligará a realizar la actualización localmente.

Desde la función de administrador

El rol de usuario no tiene posibilidad de cambiar esta configuración.

Antes de cambiar al modo local:

Compruebe si la última versión de FW está instalada y su dispositivo está actualizado.
Guarde la dirección IP local del dispositivo para acceder a ella en el futuro a través de su navegador.

Si xStorage Home tiene instalada la última versión de firmware, desconecte su unidad de xStorage Cloud.

Para ello, debe estar conectado a la máquina a través del punto de acceso Wi-Fi o utilizando la dirección IP o el dispositivo.

Por ejemplo:

Acceso local a la unidad y uso de la dirección IP ex 192.168.0.126
Conéctese a su unidad a través de la dirección IP (cuando la unidad esté conectada a la nube)
Una vez introducida la dirección IP en el campo de dirección del navegador, introduzca su nombre de usuario y contraseña
Dado que su máquina está conectada a xStorage Cloud, usted llega directamente a esta página web.

Elija «Desconectar de xStorage Cloud» para cambiar al modo local.
Ahora está en modo local

Acceso a su unidad desde la red local

Desde su red local
Introduzca la dirección IP local guardada previamente en su navegador preferido.

Desde una conexión Ethernet directa (ETH) a xStorage Home
Introduzca 192.168.2.254 en su navegador preferido. Para más información, consulte el manual de usuario.

Desde una conexión Wi-Fi directa (WLAN0) a xStorage Home
SSID: xstorage
Contraseña: P4svFJA9
Introduzca 192.168.3.99 en su navegador preferido. Para más información, consulte el manual de usuario.

Ajuste del modo local desde la unidad

Si la unidad está conectada a la nube (aplicable antes y después del 1 de septiembre de 2025), aparecerá el siguiente mensaje cuando intente conectarse:

Continúe con «Desconectar de xStorage Cloud».
Entonces podrá iniciar sesión en su unidad y monitorizarla localmente.

¿Cómo extraer sus datos de su servidor web local o servidor web en la nube?

Antes de continuar, debe iniciar sesión en su xStorage.

1.1 Desde la pantalla de su interfaz de usuario

1.2 En la barra de selección izquierda, haga clic en el icono del gráfico

1.3 Haga clic en el icono Exportar

en el lado derecho de la pantalla.

Defina la fecha de inicio de la exportación y la fecha de finalización de la exportación utilizando la programación.

La granularidad de la exportación de datos es de 5 minutos y no se puede cambiar.

La última acción es definir qué datos desea exportar.

1.4 Siguiente paso, haga clic en el botón Exportar

El resultado es un archivo .csv descargado en su ordenador portátil.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué debo hacer si olvidé mi nombre de usuario o contraseña?
Intente utilizar las credenciales predeterminadas:

Nombre de usuario	Contraseña predeterminada
Usuario	Usuario
admin	jlwgK41G

Si por alguna razón el antiguo método de acceso a la unidad ya no funciona después de actualizarla, haga lo siguiente:

Póngase en contacto con bgtechsupport@eaton.com

¿Qué debo hacer si no puedo cargar la pantalla de inicio de sesión?
Intente conectarse primero a cualquier otro método. Si el problema persiste con los otros métodos, póngase en contacto con el servicio de asistencia.

¿Cómo puedo monitorizar mi dispositivo?
Puede monitorizar su unidad localmente con la dirección IP de su dispositivo a través de la interfaz de usuario local web. Si envía notificaciones y monitoriza de forma remota, tiene la oportunidad de utilizar el Asistente para el hogar con un complemento comunitario. Todas las instrucciones están disponibles en la página web del complemento comunitario.

¿Está mi xStorage Home actualizado?

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